Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ j118

Chào mừng bạn đến với j118 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành chính thức tại địa chỉ https://j118.io. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và j118 ("Chúng tôi" / "j118").

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên j118, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định liên quan của j118. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

j118 cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game màu sắc và các hình thức giải trí trực tuyến có thưởng khác. Tất cả dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh của Điều Khoản này.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ j118, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. j118 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức.
• Không đại diện cho tổ chức hoặc cá nhân nào khác khi tạo tài khoản cá nhân.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính.

j118 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng điều kiện tham gia không được đáp ứng.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản j118. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng tên thật hay giả – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
• j118 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ j118.
• Tài khoản j118 là phi thương mại và không thể chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• j118 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

Thông tin tài khoản phải được cập nhật và duy trì chính xác trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Việc cung cấp thông tin sai lệch tại bất kỳ thời điểm nào đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.

j118 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, MB Bank, Techcombank, BIDV, Agribank. Ngoài ra, j118 cũng chấp nhận thanh toán qua Visa/Mastercard và tiền mã hóa USDT.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức và cấp độ tài khoản.
• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. j118 từ chối mọi giao dịch từ bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 30 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• j118 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Mọi khoản rút tiền phải đáp ứng điều kiện vòng cược tương ứng nếu số dư có nguồn gốc từ tiền thưởng hoặc khuyến mãi.
• j118 không chịu phí giao dịch cho phần lớn phương thức thanh toán nội địa, tuy nhiên một số phương thức quốc tế có thể phát sinh phí theo quy định của đơn vị cung cấp.

j118 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được thông báo rõ ràng trên trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính trên tổng tiền thưởng hoặc tổng tiền thưởng cộng tiền nạp, tùy theo từng chương trình cụ thể.
• j118 có quyền hủy bỏ bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện thành viên lạm dụng hệ thống khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch bất thường nhằm trục lợi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động mà không cần thông báo.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.

j118 bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của j118 trong các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Mỗi trò chơi và sảnh cược trên j118 có bộ quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn của từng game. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

• Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống phần mềm tự động và không thể bị can thiệp bởi j118 hay thành viên.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống trong quá trình chơi, j118 có quyền hủy bỏ ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
• Kết quả đã được xác nhận là chính thức và không thể thay đổi, trừ khi j118 phát hiện lỗi kỹ thuật rõ ràng có tài liệu chứng minh.
• j118 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng cấp độ tài khoản.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi slot và nổ hũ được công bố công khai trong phần thông tin game.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng j118 và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với các biện pháp pháp lý phù hợp:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống j118.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh các biện pháp hạn chế.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc sử dụng thông tin nội bộ để đạt lợi thế không công bằng.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng j118 để chuyển tiền bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Phát tán phần mềm độc hại, tấn công hệ thống hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hạ tầng kỹ thuật của j118.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản cá nhân của mình.
• Đăng ký tài khoản thay mặt hoặc nhân danh người khác, kể cả khi có sự đồng ý của người đó.

j118 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vào bất kỳ thời điểm nào nếu:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• j118 phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không vượt qua quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Có lệnh từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu đình chỉ tài khoản.

Thành viên cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh xong.

j118 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ cam kết hay bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ.

• j118 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• j118 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• j118 không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật, mất kết nối hoặc gián đoạn dịch vụ do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như lỗi mạng, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của j118 đối với bất kỳ thành viên nào không vượt quá số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.

Thành viên tự nguyện chấp nhận rủi ro khi tham gia cá cược và xác nhận rằng họ không dựa vào bất kỳ cam kết hay tuyên bố nào của j118 ngoài những gì được ghi rõ trong tài liệu này.

j118 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Vì vậy, j118 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo yêu cầu của thành viên.
• Tự loại trừ tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng.
• Nhắc nhở thời gian chơi để giúp thành viên kiểm soát thói quen cá cược.
• Hỗ trợ tư vấn cai nghiện cờ bạc qua bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ j118 để được tư vấn. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng j118 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, âm thanh, video và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho j118.

• Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của j118 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc sử dụng thương hiệu, logo hoặc bất kỳ tài sản trí tuệ nào của j118 vào mục đích thương mại mà không có giấy phép là vi phạm pháp luật.
• j118 tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba và yêu cầu thành viên làm điều tương tự khi sử dụng nền tảng.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và j118, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

• Mọi khiếu nại phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ j118 trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện liên quan.
• j118 cam kết phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
• Quyết định của j118 trong tất cả các tranh chấp liên quan đến hoạt động cá cược, kết quả trò chơi và khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.